Mäta retail media

Mät retail media utifrån beslutet rapporten ska stödja. Kontrollera först vad som levererades, sedan vilka köp handlaren kopplar till annonserna och enligt vilka regler. Gäller beslutet extra försäljning krävs dessutom en trovärdig jämförelse med vad som skulle ha hänt utan kampanjen.

Bestäm frågan före kampanjen

Ange produkter, annonsytor, period och ett huvudmål. Vill ni kontrollera leveransen, se vilka köp som tillskrivs annonserna eller bedöma om insatsen tillförde försäljning? Välj ett huvudmått som passar frågan. Anteckna planerade prisändringar, erbjudanden och andra aktiviteter som kan påverka resultatet.

Avgränsa också köpvägen. En rapport över försäljning hos en handlare säger inte automatiskt vad som hände hos andra återförsäljare. Fråga om nätbutik, fysisk butik eller båda ingår och vilka köp som inte kan kopplas till en annonskontakt.

Läs resultatet i tre nivåer

Fråga om köp efter klick och efter visning kan redovisas var för sig. Kontrollera tidsfönster, vilka produkter som räknas och om försäljningsvärdet justeras för återföringar.

Den annonserade varans varianter och andra varor från samma varumärke kan ingå på olika villkor. Be om separata nivåer om skillnaden påverkar beslutet.

IAB Europes standard ger definitioner för digital mätning på och utanför handlarens egna ytor. Den visar vilka frågor som är rimliga att ställa, men garanterar inte att en viss handlare kan lämna varje uppgift. För butiksskärmar behöver leverans och mätmetod granskas särskilt.

Kontrollera jämförbarheten

Ställ rapporter bredvid varandra med kampanjdatum, kostnad, kontaktregel, tidsfönster, försäljningskanal, produkturval, försäljningsvärde och hantering av återföringar. Markera skillnader som inte kan rättas i ett nytt rapportuttag. Ett längre fönster eller ett bredare produkturval kan ge högre rapporterad avkastning utan att annonseringen fungerade bättre.

Summera inte tillskriven försäljning från flera nätverk som unik försäljning om samma köp kan finnas i flera rapporter. Om överlappet inte kan kontrolleras, redovisa resultaten separat.

Dra en slutsats som underlaget bär

För löpande leveranskontroll kan det räcka att stämma av bokning mot rapporterad placering och volym. För ett större budgetbeslut kan en väl genomförd jämförelse ge bättre stöd för en slutsats om extra försäljning. Be då om metod, mätt utfall, samtidiga förändringar och osäkerhet. En ökning från före till efter kampanjen visar inte ensam vad kampanjen orsakade.

Läs också försäljningen tillsammans med kostnaderna. ROAS är rapporterad annonsrelaterad försäljning delad med annonskostnad; kvoten visar inte vad som återstår efter varukostnad, rabatter, returer och andra relevanta kostnader. Om försäljningen bara är tillskriven gäller den begränsningen även en kalkyl som bygger på den.

Sammanfatta vad som levererades, vad som observerades och vilket beslut uppgifterna räcker till. Ange vilka jämförelser eller rapportfält som saknas.

Tolka kostnaden i förhållande till annonsintäkten

ACOS visar annonskostnaden som andel av annonsintäkten: annonskostnad delad med annonsintäkt, uttryckt i procent. Amazon Ads beskriver måttet för sina PPC-kampanjer. Det kan komplettera ROAS, men måtten bygger på samma två värden och presenterar relationen i olika format.

Sätt inte ett generellt ACOS-mål utan att väga in verksamhetens förutsättningar. Amazon Ads anger att ett lämpligt värde bland annat beror på bransch, företagsstorlek och kampanjfrekvens, och tar upp vinstmarginaler och break-even-ACOS som delar av bedömningen. Använd därför inte ett ACOS- eller ROAS-värde ensamt som bevis för lönsamhet.

Nyckelindikatorer i retail media-mätning