Samordna mått mellan återförsäljare: Vad är enheten? Visningar, klick, order eller kronor?; Vilka köp ingår? Nätbutik, fysisk butik eller identifierade köp?; När räknas köpet? Kampanjperiod eller tillskrivningsfönster?
Bild: Socialhandel

Handelsdata och mätning

Ingår i Handelsdata och rapportering

Samordna definitioner mellan återförsäljare

Jämför återförsäljares kampanjmått genom att dokumentera enhet, produkturval, köpkanal, tillskrivning och värde innan siffror räknas ihop.

Be varje återförsäljare förklara vad måttet räknar, vilka köp som ingår och när de räknas. Originalvärdena ska behållas. Jämför gemensamt först när skillnaderna kan hanteras med tillgänglig data; visa annars resultaten sida vid sida.

Välj måttet som ska jämföras

Gäller beslutet annonsleverans, tillskrivna order eller försäljningsvärde? Ta ett mått i taget. Två kolumner med rubriken ”försäljning” kan avse olika resultat om en handlare räknar köp efter klick och en annan även efter visning.

Begär en exempelrapport och en definition per relevant kolumn. Dokumentera både vad handlaren mäter internt och vad annonsören får i sitt uttag. En uppgift som inte lämnas ut kan inte användas i gemensam rapport.

Gör en definitionsrad per mått

Fråga / Svar att dokumentera

Vad är enheten?
Visningar, klick, order, enheter, köpare eller kronor?
Vilka köp ingår?
Nätbutik, fysisk butik, identifierade köp eller uppskattningar?
Vilka varor ingår?
Annonserad produkt och varianter eller ett bredare varumärkesurval?
När räknas köpet?
Kampanjperiod, kontaktregel, tillskrivningsfönster och uttagsdatum?
Vilket värde visas?
Hur hanteras rabatter, återföringar och andra poster?

Dokumentera produkturval, kontaktregel och tidsfönster för varje mått. Be om handlarens faktiska inställningar. Ett lika långt fönster räcker inte om kontaktregel eller produkturval skiljer sig.

Jämförelse av rapportdefinitioner mellan återförsäljare

Enhetsmått
Visningar, klick, order, enheter, köpare eller kronor
Inkluderade köp
Nätbutik, fysisk butik, identifierade köp eller uppskattningar
Produkturval
Annonserad produkt och varianter eller bredare varumärkesurval
Tidsram för räkning
Kampanjperiod, kontaktregel, tillskrivningsfönster, uttagsdatum
Värdehantering
Rabatter, återföringar, andra poster – hur hanteras de?

Räkna om bara när underlaget räcker

Om två handlare kan lämna klickbaserade köp för samma produkturval, period och regler kan den delmängden jämföras. Ange vilka rader som valdes bort. Kan en rapport inte skilja klick från visning går uppdelningen inte att återskapa med kolumnnamn.

Håll isär originalvärde, omräknat värde och omräkningsregel. Kontrollera att täljare och nämnare i varje kvot avser samma urval. Två ROAS-tal med olika försäljningsurval kan vilseleda, även om annonskostnaden är korrekt.

Ge jämförelsen ett tydligt besked

Märk resultaten jämförbara enligt dokumenterade regler, jämförbara för en avgränsad delmängd eller inte direkt jämförbara. Ange den skillnad som återstår. Gemensamma begrepp kan underlätta frågorna men garanterar inte att handlarna lämnar samma data.

Mer från Handelsdata och mätning