Förbered korrekta produktdata: Använd unikt `sku_id` för TikToks Video Shopping Ads.; Kontrollera att bild, pris och länk matchar produktsidan.; Shopify kräver Google-produktkategori för Meta-kanal.
Bild: Socialhandel

Produktkataloger

Ingår i Produktkataloger för social handel

Förbered korrekta produktdata

Kontrollera namn, beskrivning, bild, ID, pris och kanalens fältkrav innan produkter skickas till en social katalog.

Välj källa för varje uppgift, beskriv varan som ska säljas och jämför uppgifterna med produktsidan. Kontrollera vilka fält den valda kanalen kräver. En post kan vara tekniskt komplett men visa fel vara eller inaktuellt pris.

Beskriv varan som kunden ska välja

Använd ett namn som skiljer varan från liknande produkter. Beskriv vad som ingår och de egenskaper som kunden behöver för sitt köpbeslut. Välj en bild av rätt vara. Om ett tillbehör syns men säljs separat måste det framgå.

Skilj butikens interna artikelnummer från identifieraren för den katalogpost som ska uppdateras. Behåll samma katalog-ID när samma post får nytt namn, ny bild eller nytt pris.

I TikToks specifikation för Video Shopping Ads (Catalog) används ett unikt sku_id. Samma ID krävs för att ersätta posten vid en senare uppdatering. Specifikationen gäller endast hanterade konton i marknader där formatet har lanserats.

Kontrollera källa och kanalens krav

Skriv ned vilket system som ansvarar för namn, beskrivning, bild, pris och produktlänk. Rätta ett fel i den ansvariga källan och kontrollera att ändringen når katalogen.

I Shopifys Facebook and Instagram by Meta-kanal synkroniseras ändringar från Shopify. Produktstatusen visar fel som hindrar publicering, till exempel saknad bild eller produktkategori.

UppgiftKontroll före import
IdentitetPekar posten på rätt vara, utan att en annan varas ID återanvänds?
Namn och beskrivningFörstår kunden vad som säljs och vad som ingår?
BildVisar den samma vara som på produktsidan?
Pris och länkLeder länken till en fungerande sida med rätt erbjudande?
KanalfältFinns de uppgifter som krävs för denna produkt i denna kanal?

Tabellen är en kvalitetskontroll, inte en gemensam teknisk specifikation. För produkter som ska göras tillgängliga via Shopifys Meta-kanal kräver Shopify bland annat en tilldelad Google-produktkategori. Andra krav kan bero på kanal och varuslag.

Krav från Shopify och TikTok för social katalogsynkronisering

Shopify (Meta-kanal)
Kräver Google-produktkategori
TikTok (Video Shopping Ads)
Kräver unikt `sku_id` för hanterade konton

Felsök en saknad eller felaktig post

Kontrollera först om varan är vald för kanalen och om importen visar ett fel. Jämför värdet i källan med mottaget värde. Om bilden saknas, kontrollera att bilduppgiften finns och att mottagaren kan hämta den. Om produktlänken leder till fel vara måste kopplingen rättas.

Rätta en berörd post och följ ändringen till den visade produkten. Anteckna vilka uppgifter som ändrades och vilka fel som återstår. När grunduppgifterna stämmer kan variantkoppling och föränderlig lagerstatus kontrolleras var för sig.

Mer från Produktkataloger