Matcha produktvarianter mellan katalog och butik

Matcha varje katalogpost mot den färg, storlek eller modell som faktiskt säljs i butiken. Jämför variantens identitet och alternativvärden med katalogens ID, bild, pris och länk. Om en post pekar på en annan variant kan kunden möta fel vara, även när produktfamiljens namn stämmer.

Lista de varianter som säljs

Utgå från butikens faktiska varianter. Två färger och tre storlekar ger sex möjliga kombinationer, men bara kombinationer som finns som varianter i sortimentet hör hemma i mappningen. Shopify beskriver en kombination av alternativvärden som en möjlig variant och låter bland annat pris och lager hanteras per variant.

Gör en rad per variant med butikens variant-ID, katalogens artikel-ID, produktgrupp, färg eller storlek och produktlänk. Markera om en variant finns i butiken men saknas i katalogen, eller om katalogen har en post utan motsvarande säljbar variant. Använd inte en äldre variants ID för en ny vara bara för att namnet liknar det gamla.

Skilj artikel-ID från grupp-ID

En variant måste kunna identifieras utan förväxling med produktfamiljen. I TikToks specifikation för Video Shopping Ads (Catalog) har varje post ett unikt sku_id. Specifikationen innehåller 9 obligatoriska och 27 valfria fält, men något särskilt fält för att gruppera varianter anges inte i den offentliga dokumentationen. Dessa fält gäller den specifika katalogtypen, begränsad till hanterade konton i lanserade marknader. Andra kanaler använder andra fält och regler.

I Shopifys Instagram Shopping väljs en variant när en produkt med flera varianter taggas. Dokumentationen säger inte att den varianten alltid öppnas som förvalt val på butikens produktsida. Kontrollera därför både mappningen och vad kunden faktiskt ser efter trycket.

Undersök fel på rätt nivå

Om katalogen visar en blå tröja men länken leder till en röd, jämför först katalogpostens ID med butikens variant-ID och alternativvärden. Kontrollera därefter bild och produktlänk. Ett byte av bild hjälper inte om posten fortfarande är kopplad till fel variant.

Rätta kopplingen i den källa som styr den, följ nästa uppdatering och kontrollera även en annan variant i samma familj. Spara vad som var fel, vilka poster som berördes och vilken ändring som löste det. Låt en variant med oklar identitet vänta med publicering tills katalogen och butiken beskriver samma vara.